Minimer nedetid med professionel on-site support
Epson CoverPlus Onsite Service er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Ved at flytte supporten direkte ud til din lokation elimineres behovet for at sende udstyr til et værksted. Dette løser problemet med logistisk besvær og sikrer, at din drift hurtigt genoprettes. Det er en ideel løsning til kritiske printmiljøer, hvor kontinuitet er afgørende. Du får tryghed gennem en fastlagt serviceperiode, så uforudsete reparationer ikke skaber kaos i budgettet. Supporten håndteres af eksperter, der kender hardwaren ud og ind.
3 års on-site service og support
- 3 års dækning sikrer langvarig driftsstabilitet og tryghed
- On-site service teknikerne kommer direkte til din adresse
- Reduceret nedetid hurtigere udbedring af fejl uden transporttid
- Professionel assistance adgang til specialiseret teknisk support
- Fastlagt serviceperiode fuld kontrol over supportomkostninger i 3 år
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering aktiveres sammen med dit kompatible Epson-produkt for at udvide den eksisterende serviceaftale. Den er særligt velegnet til kontorer eller produktionsmiljøer, hvor printeren er placeret fast og ikke kan flyttes. Ved fejl anmeldes hændelsen, hvorefter en tekniker sendes ud for at løse problemet på stedet. Pakken indeholder én serviceaftale (1 pc), der dækker den valgte periode. Kontroller venligst kompatibiliteten med din specifikke hardwaremodel før aktivering. Dette sikrer, at du har den rette dækning til netop dit udstyr.
