Minimer nedetid med professionel on-site support
Epson CoverPlus Onsite Service er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere driftsstop i deres printmiljø. Ved at flytte supporten direkte ud på din adresse elimineres behovet for at sende udstyr til et værksted. Dette løser problemet med langsomme reparationstider og logistisk besvær ved hardwarefejl. Serviceaftalen sikrer, at din printer hurtigt kommer tilbage i drift, så dine daglige arbejdsgange ikke afbrydes. Det er en ideel løsning til kontorer med høj printvolumen, hvor driftssikkerhed er kritisk. Med denne opgradering får du tryghed for din hardwareinvestering over en længere periode.
3 års on-site service og support
- 3 års dækning sikrer langvarig driftsstabilitet og tryghed
- On-site service teknikerne kommer direkte til din lokation
- Reduceret nedetid hurtigere udbedring af fejl end vedtages ved returnering
- Professionel assistance adgang til certificerede teknikere fra Epson
- Support opgradering udvider din eksisterende serviceaftale til et højere niveau
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale aktiveres på din udvalgte Epson-enhed og gælder i en periode på 3 år. Den er særligt velegnet til virksomheder, der ønsker at outsource vedligeholdelse og reparation af deres printerpark. Ved fejl anmeldes sagen, hvorefter en tekniker sendes ud for at løse problemet på stedet. Dette fjerner behovet for fragt og risikoen for transportskader på tungt udstyr. Kontroller venligst at din printermodel er kompatibel med CoverPlus-programmet før aktivering. Pakken indeholder selve serviceaftalen og adgang til den beskrevne on-site support.