Minimer nedetid med professionel on-site support
Epson CoverPlus Onsite Service er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Ved at flytte supporten direkte ud til udstyret elimineres behovet for at sende tungt hardware til et værksted. Dette løser problemet med logistiske udfordringer og reducerer risikoen for produktionsstop. Løsningen sikrer, at din drift opretholdes med minimal afbrydelse. Det er en ideel investering for organisationer, hvor printeren er kritisk for den daglige arbejdsgang. Du får tryghed gennem en fastlagt serviceaftale.
3 års on-site serviceaftale
- 3 års dækning sikrer langvarig driftsstabilitet og tryghed
- On-site support teknikerne kommer direkte til din lokation
- Reduceret nedetid hurtigere udbedring af fejl uden transporttid
- Professionel assistance adgang til certificerede eksperter
- Enkel administration én samlet servicepakke til dit udstyr
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering aktiveres sammen med dit kompatible Epson-udstyr. Den er særligt velegnet til kontormiljøer, hvor printeren er placeret centralt og bruges af mange medarbejdere. Ved en fejl anmeldes hændelsen, hvorefter en tekniker kommer ud på adressen for at løse problemet. Pakken indeholder én serviceaftale, der dækker den angivne periode. Det sikrer, at du ikke skal bekymre dig om fragt eller midlertidige erstatningsmaskiner. Kompatibiliteten afhænger af den specifikke hardwaremodel, som aftalen knyttes til.