Sikring af oppetid for din serverinfrastruktur
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere længere nedetider på deres kritiske it-systemer. Denne serviceaftale løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at give direkte adgang til eksperthjælp og hurtig assistance. Den er særligt velegnet til mindre virksomheder eller filialkontorer, der benytter kompakte serverløsninger. Ved at udvide din support efter garantiens udløb minimerer du risikoen for driftsstop. Du får tryghed i form af professionel vedligeholdelse og teknisk ekspertise. Dette sikrer, at din hardware kører optimalt over tid.
On-site service til DL20 Gen10 Plus
- 1 års dækning sikrer kontinuerlig support efter udløbet af den oprindelige garanti
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation for hurtig fejlretning
- Specifik kompatibilitet skræddersyet præcis til DL20 Gen10 Plus servere
- Tech Care Essential niveau prioriteret adgang til teknisk support og ekspertise
- Reduceret nedetid hurtigere løsning af hardwareproblemer sammenlignet med standard support
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er udelukkende kompatibel med HPE DL20 Gen10 Plus servere. Den aktiveres som en forlængelse eller tilføjelse til eksisterende support, når den oprindelige garanti er udløbet. Ved at vælge On-site support undgår du besværet med at sende tung hardware til et reparationscenter. Servicepakken dækker teknisk assistance direkte på din arbejdsplads. Dette gør det ideelt til installationer i serverrum eller mindre kontormiljøer, hvor hurtig respons er afgørende. Pakken inkluderer 1 års service under Tech Care Essential-rammen.
