Sikring af driftstabilitet til professionelle touch-løsninger
Denne udvidede serviceaftale er designet til virksomheder, der benytter I-Series Android-skærme i miljøer med høj risiko for slid og uheld. Ved at kombinere beskyttelse mod hændelige skader med OS 360-support minimeres nedetid i kritiske brugerflader. Løsningen fjerner usikkerheden ved uforudsete hardwaredefekter og sikrer, at udstyret forbliver operationelt. Det er en ideel investering for virksomheder, der ønsker fuld kontrol over deres driftsomkostninger over en længere periode. Med denne dækning undgår man dyre enkeltreparationer og sikrer hurtig hjælp ved behov. Supporten er skræddersyet til at holde hardwaren kørende i krævende omgivelser.
4 års dækning mod hændelige skader og OS 360
- 4 års varighed sikrer langvarig beskyttelse af din hardwareinvestering
- Accidental Damage Protection dækker uforudsete skader der ellers ikke er omfattet af standardgarantien
- OS 360-support giver adgang til specialiseret assistance til operativsystemet
- Bring-ind service gør det muligt at få udstyret repareret viat indlevering
- Specifik kompatibilitet udviklet eksklusivt til I-Series Android-enheder
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er udelukkende kompatibel med I-Series Android-produkter fra Elo Touch Solutions. Den dækker både softwaremæssig support via OS 360 og fysisk beskyttelse mod uheld i en periode på 4 år. Ved en eventuel skade eller fejl benyttes bring-ind modellen, hvor hardwaren sendes til reparation. Dette sikrer, at enhederne bliver serviceret af certificerede teknikere med originale reservedele. Aftalen er velegnet til både detailhandel, receptioner og industrielle terminaler, hvor touch-skærme udsættes for konstant brug. Pakken inkluderer den fulde serviceaftale for den angivne periode.
