Fuldstændig tryghed til din IT-infrastruktur
HP Care Pack Premium+ er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere nedetid i deres daglige drift. Denne supportopgradering løser problemet med uforudsete hardwarefejl og fysiske skader, som normalt ikke dækkes af standardgarantien. Ved at flytte supporten direkte ud på din lokation minimeres ventetiden på reparationer markant. Telemetri-funktionen gør det muligt at identificere fejl proaktivt, før de bliver kritiske for forretningen. Det er den optimale løsning til kritiske systemer, hvor driftssikkerhed er altafgørende. Du sikrer dermed en stabil drift over en længere årrække uden uforudsete udgifter.
5 års on-site support med uheldsbeskyttelse
- 5 års dækning langvarig beskyttelse af din hardwareinvestering
- On-site support reparationer udføres direkte på din lokation
- Accidental Damage Protection dækning ved uheld og fysiske skader
- Travel Coverage beskyttelse der gælder, når udstyret flyttes
- Telemetry proaktiv overvågning for hurtigere fejlfinding
- Premium+ niveau prioriteret adgang til teknisk assistance
Implementering og anvendelse
Denne supportpakke er ideel til bærbare computere og hardware, der ofte flyttes mellem forskellige lokationer eller bruges på rejser. Den integreres direkte med dit HP-produkt via MPN U84ZHE for at sikre korrekt aktivering af serviceaftalen. Ved et nedbrud eller et uheld kontaktes HP-supporten, hvorefter en tekniker sendes ud til din adresse. Dette eliminerer behovet for at sende udstyret til et centralt værksted og reducerer logistikomkostninger. Pakken dækker både tekniske fejl og fysiske skader, hvilket gør den velegnet til mobile arbejdsstationer. Serviceaftalen sikrer, at din hardware forbliver kompatibel og funktionel gennem hele perioden.
