Fuldstændig driftsikkerhed til din virksomheds IT-infrastruktur
HP Care Pack Onsite Support er designet til professionelle og virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres daglige drift. Denne supportopgradering løser problemet med lange ventetider ved hardwarefejl ved at flytte servicen direkte hjem til dig. Med inkluderede advarsler om forudsigende detektering kan potentielle fejl håndteres, før de bliver til kritiske nedbrud. Det er den ideelle løsning for it-ansvarlige, der ønsker maksimal tryghed og hurtig genopretning af arbejdsevnen. Ved at kombinere teknisk assistance med fysisk beskyttelse minimeres risikoen for uforudsete udgifter. Du sikrer dermed en stabil platform for dine forretningskritiske opgaver.
3 års on-site support med uheldsbeskyttelse
- 3 års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og stabilitet
- Onsite Support minimerer nedetid ved at få teknikerne direkte til din lokation
- Accidental Damage Protection dækker uforudsete skader, der normalt ikke er omfattet af garanti
- Predictive Detection Alerts opdager potentielle hardwarefejl proaktivt før nedbrud sker
- Defective Media Retention giver dig mulighed for at beholde defekte lagringsmedier af hensyn til datasikkerhed
- Travel Coverage sikrer at din hardware er dækket, selv når du er på rejse
- Peripherals support udvider beskyttelsen til at omfatte tilbehør
Implementering og anvendelse
Denne supportpakke er en tilvalgsopgradering til kompatibel HP hardware og aktiveres via produktets serienummer. Den er særligt velegnet til bærbare computere og stationære systemer, der anvendes i et dynamisk arbejdsmiljø eller på farten. Med Preferred Access får du prioriteret adgang til HP's eksperter, hvilket forkorter fejlfindingsprocessen. Løsningen er kompatibel med virksomhedens eksisterende it-setup og kræver ingen fysisk installation. Pakken inkluderer både softwarebaseret overvågning og fysisk on-site assistance. Dette sikrer, at både hardware og tilbehør fungerer optimalt gennem hele perioden.
