Omfattende driftsikkerhed til din virksomheds IT-infrastruktur
HP Care Pack Onsite Support er designet til professionelle og virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres daglige drift. Denne supportopgradering sikrer, at tekniske problemer løses hurtigt direkte på din lokation, så du undgår besværet med at sende hardware frem og tilbage. Med indbyggede prædiktive advarsler kan potentielle fejl opdages, før de fører til systemstop. Løsningen fjerner usikkerheden ved uheld og hardwarefejl gennem en udvidet dækning. Det er den ideelle sikring for it-ansvarlige, der prioriterer maksimal oppetid og hurtig assistance. Du får ro i sindet ved at vide, at din hardware er beskyttet mod både tekniske defekter og fysiske skader.
4 års on-site support med uheldsbeskyttelse
- 4 års dækningsperiode langvarig tryghed og forudsigelige omkostninger til vedligeholdelse
- Onsite Support teknisk assistance direkte på din adresse for minimal nedetid
- Accidental Damage Protection dækning ved uheld, der ellers ikke ville være omfattet
- Predictive Detection Alerts proaktiv overvågning der varsler om fejl før de opstår
- Defective Media Retention bevar dine egne defekte lagringsmedier af hensyn til datasikkerhed
- Travel Coverage support der følger dit udstyr, når du er på rejse
- Preferred Access hurtigere adgang til eksperthjælp og supportressourcer
Implementering og anvendelse
Denne supportpakke (UE3J2E) er en tilvalgsopgradering til kompatibel HP hardware. Den er særligt velegnet til bærbare computere og udstyr, der flyttes ofte, grundet den inkluderede Travel Coverage. Ved en fejlmelding sendes en tekniker ud til din adresse, hvilket eliminerer behovet for fragt. Pakken inkluderer både softwarebaseret overvågning og fysisk reparation. Den sikrer, at følsomme data forbliver i huset via Defective Media Retention. Kontroller venligst din hardwaremodel for at sikre fuld kompatibilitet med denne Care Pack.
