Omfattende driftsikkerhed til din virksomheds IT-infrastruktur
HP Care Pack Onsite Support er designet til professionelle og virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres daglige drift. Denne supportopgradering minimerer risikoen for produktionsstop ved at flytte fejlretningen direkte ud til dit udstyr. Med inkluderede advarsler om forudsigelig detektering kan potentielle fejl håndteres, før de bliver kritiske problemer. Løsningen fjerner kompleksiteten ved hardwarefejl og ulykker, så du kan fokusere på dine kerneopgaver. Det er en ideel sikring for organisationer med kritiske systemer, der kræver hurtig respons. Pakken sikrer, at dit udstyr forbliver operationelt under optimale forhold.
3 års on-site support med uheldsbeskyttelse
- 3 års dækning langvarig tryghed for din hardwareinvestering
- On-site support teknikerbesøg direkte på din lokation
- Accidental Damage Protection dækning ved uheld og fysiske skader
- Predictive Detection Alerts proaktiv overvågning der varsler om fejl
- Defective Media Retention behold dine defekte medier af hensyn til datasikkerhed
- Travel Coverage support der dækker dit udstyr under rejser
- Preferred Access hurtigere adgang til eksperthjælp og support
Implementering og anvendelse
Denne supportpakke aktiveres på dit kompatible HP-udstyr for at udvide den eksisterende serviceaftale. Den er særligt velegnet til bærbare computere og hardware, der flyttes ofte, grundet den inkluderede Travel Coverage. Ved hardwarefejl eller uheld sendes en tekniker direkte til din adresse, hvilket eliminerer behovet for at sende udstyr til et værksted. Defective Media Retention sikrer, at følsomme data ikke forlader huset, da defekte komponenter bliver hos kunden. Løsningen er kompatibel med udvalgte HP-modeller og kræver registrering via MPN UE3J1E. Pakken inkluderer digital aktivering af de beskrevne serviceydelser.
