Sikkerhed og driftstabilitet til din IT-infrastruktur
HP Care Pack Onsite Support er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere nedetid på deres udstyr. Denne supportopgradering minimerer risikoen for produktionsstop ved at flytte fejlretningen direkte ud til din lokation. Med inkluderede advarsler om forudsigelig detektering kan potentielle fejl håndteres, før de bliver kritiske. Løsningen fjerner bekymringen ved uheld og transport af hardware. Det er den ideelle sikring for dem, der kræver maksimal oppetid og hurtig assistance. Du får en omfattende dækning, der strækker sig over flere år.
4 års on-site support med uheldsbeskyttelse
- 4 års dækning sikrer langvarig tryghed og stabil drift af dit udstyr
- On-site support betyder at teknikeren kommer direkte til din adresse
- Predictive Detection Alerts opdager potentielle fejl før de fører til nedbrud
- Accidental Damage Protection dækker uforudsete skader på hardwaren
- Travel Coverage giver dig beskyttelse, selv når du er på rejse
- Preferred Access sikrer hurtigere adgang til eksperthjælp og support
Implementering og dækningsområde
Denne supportpakke er en opgradering til udvalgte HP-produkter og aktiveres via modelnummeret UE3H6E. Den er særligt velegnet til mobile arbejdsstationer og bærbare, der flyttes ofte mellem forskellige lokationer. Ved fejl eller skader kontaktes HP support, hvorefter en tekniker sendes ud til din adresse. Pakken inkluderer både softwaremæssig overvågning og fysisk reparation af hardwaren. Den dækker uheld, som normalt ikke er inkluderet i en standardgaranti. Dette sikrer, at dit udstyr forbliver funktionelt uanset brugsscenariet.
