Sikkerhed og driftstabilitet til din IT-infrastruktur
HP Care Pack Onsite Support er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere nedetid i deres daglige drift. Ved at opgradere din support minimerer du risikoen for produktivitetstab, når hardwarefejl opstår. Løsningen fjerner usikkerheden ved uforudsete reparationer ved at flytte supporten direkte hjem til dig. Med den omfattende dækning er du sikret mod både tekniske defekter og uheld. Det er den ideelle løsning til kritiske arbejdsstationer, hvor hurtig genopretning er afgørende. Du får en fast ramme for vedligeholdelse over en længere periode.
5 års on-site support med uheldsdækning
- 5 års dækning langvarig tryghed og budgetterbar vedligeholdelse
- On-site support reparationer udføres direkte på din lokation
- Accidental Damage Protection dækning ved uheld og fysiske skader
- Predictive Detection Alerts proaktiv overvågning der opdager fejl før de sker
- Preferred Access hurtigere adgang til eksperthjælp og support
- Peripherals dækning support der også inkluderer tilbehør
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering aktiveres på dit HP-udstyr for at udvide den eksisterende garanti. Den er særligt velegnet til miljøer, hvor udstyret er udsat for slid, eller hvor transport til et værksted er uhensigtsmæssigt. Ved en fejlmelding sendes en tekniker direkte til din adresse for at løse problemet. Predictive Detection Alerts arbejder i baggrunden for at minimere uplanlagte stop. Pakken dækker både selve hardwaren og det tilhørende udstyr i overensstemmelse med specifikationerne. Det sikrer en sammenhængende serviceoplevelse uden skjulte omkostninger i fem år.
