Sikret drift og minimeret nedetid for din IT-infrastruktur
HP Care Pack Onsite Support er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere længere driftsstop. Denne supportopgradering løser problemet med kompleks fejlfinding og transport af hardware ved at flytte servicen direkte hjem til dig. Ved at kombinere teknisk assistance med fysisk reparation sikres en stabil drift af dit udstyr over en længere periode. Det er en ideel løsning til kritiske systemer, hvor hurtig genopretning er afgørende for forretningen. Med denne pakke får du tryghed mod både tekniske fejl og uforudsete hændelser.
Fire års on-site support med udvidet beskyttelse
- Fire års dækning sikrer langvarig stabilitet og forudsigelige serviceomkostninger
- On-site support betyder at teknikeren kommer til din lokation for reparation
- Accidental Damage Protection dækker uheld som fysiske skader på hardwaren
- Defective Media Retention gør det muligt at beholde defekte lagringsmedier af hensyn til datasikkerhed
- Peripherals dækning inkluderer support til tilbehør i pakken
- Device Health Insights giver mulighed for proaktiv overvågning af udstyrets tilstand
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke aktiveres på dit HP-udstyr og gælder i en sammenhængende periode på fire år. Den er særligt velegnet til miljøer, hvor hardwaren er placeret fast, og hvor transport til et værksted ville medføre for store driftsforstyrrelser. Pakken dækker både softwaremæssige udfordringer og fysiske defekter, herunder uheld. Ved fejl på harddiske sikrer Defective Media Retention, at følsomme data ikke forlader virksomheden. Supporten omfatter både hovedenheden og tilhørende periferiudstyr. Løsningen integreres direkte med dit eksisterende HP-setup via modelnummer UE3E8E.
