Sikret drift og hurtig hjælp ved hardwarefejl
HP Care Pack Onsite Support er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere nedetid i deres it-infrastruktur. Ved at opgradere din support sikrer du, at tekniske problemer løses direkte på din lokation, så du slipper for at sende udstyr til et værksted. Dette minimerer risikoen for produktionsstop og sikrer en stabil drift af dit hardware. Løsningen er ideel til kritiske systemer, hvor hurtig genopretning er afgørende for forretningen. Med denne service får du tryghed gennem en længere serviceperiode. Det er en effektiv måde at beskytte din investering i HP-udstyr på.
On-site support med 48 måneders dækning
- 4 års dækning sikrer langvarig tryghed og forudsigelige omkostninger til vedligeholdelse
- On-site support betyder at teknikeren kommer til din adresse for at løse problemet
- Reduceret nedetid da reparationer foregår direkte på din arbejdsplads
- Professionel assistance fra certificerede teknikere der kender HP-hardware
- U85CTE model specifikt tilpasset til supportopgradering med DMR/TRV
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke aktiveres som en opgradering til dit eksisterende HP-udstyr. Den dækker en periode på 48 måneder, hvilket giver en sammenhængende beskyttelse over fire år. Serviceaftalen er målrettet brugere, der har brug for on-site assistance fremfor returnering af hardware. Ved fejl i udstyret kontaktes HP support, hvorefter en tekniker sendes ud til din lokation. Dette gør løsningen særligt velegnet til servere, printere eller andre stationære enheder, der er tunge eller besværlige at transportere. Pakken inkluderer den tekniske support og on-site service i hele perioden.