Sikret drift og minimal nedetid for din IT-infrastruktur
HP Care Pack Onsite Support er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Ved at flytte supporten direkte ud på din lokation elimineres behovet for at sende udstyr til et værksted. Dette løser problemet med logistiske udfordringer og reducerer risikoen for produktivitetstab. Supporten sikrer, at kritiske fejl bliver udbedret hurtigt af kvalificerede teknikere. Det er en ideel løsning til virksomheder, der ønsker fuld tryghed omkring deres hardwareinvesteringer. Med denne opgradering får du en struktureret ramme for vedligeholdelse og reparation.
48 måneders on-site support med TRV
- 4 års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og stabilitet
- On-site service betyder at teknikeren kommer direkte til din adresse
- TRV-inkluderet optimerer håndteringen af reservedele og logistik
- Professionel support minimerer risikoen for fejlbehæftede reparationer
- Udbredet dækning reducerer behovet for egne interne hardware-teknikere
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering aktiveres på dit eksisterende HP-udstyr for at udvide serviceperioden. Den er velegnet til både kontormiljøer og produktionsfaciliteter, hvor hardwaren er stationær. Ved en fejl anmeldes hændelsen, hvorefter en tekniker sendes ud til din lokation. Dette fjerner behovet for at pakke og sende udstyr via fragtfirmaer. Supporten dækker i alt 48 måneder fra aktiveringsdatoen. Kontroller venligst dit produktnummer for at sikre kompatibilitet med denne specifikke Care Pack.
