Sikret drift og minimeret nedetid for din virksomhed
HP Care Pack Onsite Support er designet til professionelle og virksomheder, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Ved at flytte supporten direkte ud på din lokation elimineres behovet for at sende udstyr til et værksted. Dette løser problemet med logistiske udfordringer og sikrer, at dine medarbejdere hurtigt er tilbage i arbejde. Det er en ideel løsning til kritiske IT-installationer, hvor oppetid er afgørende. Med denne service opnår du tryghed gennem en forlænget supportperiode. Du undgår uforudsete omkostninger til reparationer i hele perioden.
48 måneders on-site support med TRV
- 4 års dækning sikrer stabil drift over en længere periode
- On-site support reparationer udføres direkte på din adresse
- TRV-inkluderet optimeret servicehåndtering for hurtigere sagsbehandling
- Professionel assistance adgang til certificerede teknikere fra HP
- Reduceret nedetid hurtigere udbedring af fejl end vedtages ved returnering
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering aktiveres på dit kompatible HP-udstyr og gælder i 48 måneder fra aktiveringsdatoen. Den er særligt velegnet til virksomheder med mange arbejdsstationer eller servere, hvor fysisk transport af hardware er besværlig. Ved en fejl anmeldes sagen, hvorefter en tekniker kommer ud til din lokation for at løse problemet. Dette minimerer risikoen for transportskader og sparer tid i administrationen. Pakken dækker hardwarefejl i overensstemmelse med HP's servicevilkår. Kontroller venligst dit produktnummer for at sikre fuld kompatibilitet med denne Care Pack.
