Minimer nedetid med professionel on-site support
HP Care Pack Onsite Support er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Ved at flytte supporten direkte ud til dit udstyr undgår du besværet med at sende hardware frem og tilbage til et værksted. Dette løser problemet med produktivitetstab, da teknikerne kommer til dig. Det er en ideel løsning til kritiske systemer, hvor hurtig genoprettelse er afgørende. Du får tryghed i hverdagen med en fastlagt serviceaftale. Supporten sikrer, at dit udstyr hurtigt er operationelt igen.
3 års dækning med on-site service
- 3 års supportperiode langvarig tryghed og beskyttelse af din investering
- On-site support teknikerbesøg direkte på din lokation ved fejl
- 36 måneders dækningsperiode fuld service i hele kontraktperioden
- Professionel fejlretning hurtig diagnosticering og reparation på stedet
- Reducerett logistik ingen behov for at sende udstyr til eksterne centre
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering aktiveres på dit HP-udstyr for at udvide den eksisterende serviceaftale. Den er velegnet til både kontormiljøer og produktionsfaciliteter, hvor hardwaren er stationær. Ved fejl anmeldes hændelsen, hvorefter en tekniker sendes ud til den registrerede adresse. Dette minimerer risikoen for driftsstop i din it-infrastruktur. Pakken dækker hardwarefejl i den angivne periode på 3 år. Kontroller venligst dit produktnummer for at sikre kompatibilitet med Care Pack-opgraderingen.
