Minimer nedetid med professionel on-site support
HP Care Pack er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere driftsstop i deres IT-infrastruktur. Ved at flytte supporten direkte ud til hardwaren elimineres behovet for at sende udstyr til et værksted. Løsningen adresserer risikoen for uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde hurtig assistance på stedet. Med Predictive Detection Alerts kan potentielle problemer identificeres, før de fører til nedbrud. Dette sikrer en stabil drift og højere oppetid for din forretning. Det er den ideelle sikring for kritiske systemer, hvor tid er en afgørende faktor.
36 måneders dækning med on-site assistance
- 3 års supportperiode sikrer langvarig tryghed og stabilitet i driften
- On-site support betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- Predictive Detection Alerts opdager potentielle fejl før de bliver kritiske
- DMR og TRV inkluderet for optimeret håndtering af reservedele og service
- Professionel fejlfinding reducerer tiden fra fejlopdagelse til løsning
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering aktiveres på kompatibel HP-hardware for at udvide den eksisterende serviceaftale. Den er særligt velegnet til servere eller arbejdsstationer, der er placeret centralt i virksomhedens drift. Ved aktivering får du adgang til HP's specialiserede teknikere, der håndterer reparationer direkte på din adresse. Pakken dækker hardwarefejl i hele perioden på 36 måneder. Dette fjerner logistiske udfordringer ved transport af tungt udstyr. Serviceaftalen sikrer, at din hardware holdes opdateret og funktionel i hele levetiden.
