Sikring af driftstabilitet og minimeret nedetid
HP Care Pack Onsite Support er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere længere driftsstop i deres IT-infrastruktur. Ved at flytte supporten direkte ud på arbejdspladsen elimineres behovet for at sende hardware til et værksted. Løsningen forebygger kritiske fejl gennem proaktiv overvågning, så problemer kan løses, før de påvirker produktiviteten. Den omfattende dækning sikrer, at både uheld og tekniske defekter håndteres effektivt. Dette er det ideelle valg til kritiske systemer, hvor oppetid er afgørende for forretningen. Med en forlænget serviceperiode opnår du tryghed over en længere tidshorisont.
4 års on-site support med Predictive Detection Alerts
- 4 års dækning sikrer langsigtet stabilitet og beskyttelse af din investering
- On-site support teknikerne kommer direkte til din lokation for hurtig udbedring
- Predictive Detection Alerts proaktiv overvågning der varsler om fejl før de opstår
- ADP (Accidental Damage Protection) dækning mod uheld og fysiske skader
- TRV (Travel) udvidet support der dækker udstyr under transport og rejser
Implementering og dækningsområde
Denne supportopgradering aktiveres på kompatibel HP-hardware for at udvide den eksisterende serviceaftale. Den er særligt velegnet til medarbejdere, der arbejder mobilt eller på forskellige lokationer, grundet TRV-tilvalget. Ved fejl vil en certificeret tekniker blive sendt til din adresse for at udføre reparationen on-site. Predictive Detection Alerts fungerer i baggrunden for at minimere uforudsete nedbrud. Pakken inkluderer både softwarebaseret overvågning og fysisk assistance. Kontroller venligst din hardwaremodel for at sikre fuld kompatibilitet med U85LJE.
