Minimer nedetid med omfattende hardwarebeskyttelse
HP Care Pack Onsite Support er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere driftsstop i deres it-infrastruktur. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl ved at flytte supporten direkte ud til udstyret. Med Predictive Detection Alerts bliver potentielle problemer identificeret, før de fører til systemnedbrud. Dette sikrer en stabil drift og reducerer behovet for manuel overvågning. Pakken dækker både uheld og tekniske fejl over en længere periode. Det er den optimale løsning til kritiske systemer, hvor hurtig genopretning er afgørende.
4 års on-site support med Predictive Detection Alerts
- 4 års dækning sikrer langvarig tryghed og budgetstabilitet for din hardware
- On-site support teknikerne kommer direkte til din lokation for hurtig reparation
- Predictive Detection Alerts proaktiv overvågning der varsler om fejl før de opstår
- ADP (Accidental Damage Protection) beskyttelse mod uheldige hændelser og fysiske skader
- TRV (Travel Protection) dækning der følger udstyret, når det flyttes eller transporteres
Implementering og dækningsområde
Denne supportopgradering er målrettet HP-hardware, hvor oppetid er prioriteret højt. Den er særligt relevant for mobile medarbejdere eller virksomheder med flere lokationer på grund af TRV-dækningen. Ved aktivering integreres Predictive Detection Alerts med systemet for at automatisere fejlrapportering. Serviceforløbet håndteres direkte af HP-certificerede teknikere, hvilket sikrer korrekt reparation af hardwaren. Pakken inkluderer både softwarebaseret overvågning og fysisk assistance på stedet. Kontroller venligst kompatibiliteten med dit specifikke produktmodelnummer før aktivering.
