Sikret drift og minimeret nedetid for virksomheden
HP Care Pack Onsite Support er designet til professionelle og virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres it-infrastruktur. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl ved at flytte supporten direkte ud til udstyret. Med Predictive Detection Alerts bliver potentielle problemer identificeret, før de fører til nedbrud. Dette sikrer, at kritiske arbejdsopgaver kan fortsætte uden uforudsete afbrydelser. Supporten dækker både uheld og tekniske fejl over en længere periode. Det er den optimale løsning til miljøer, hvor oppetid er afgørende for produktiviteten.
4 års on-site support med Predictive Detection Alerts
- 4 års dækning langvarig tryghed og budgetstabilitet for it-udstyret
- On-site support teknikerne kommer direkte til din lokation
- Predictive Detection Alerts proaktiv overvågning der varsler om fejl før de opstår
- ADP (Accidental Damage Protection) beskyttelse mod uheldige skader i hverdagen
- DMR (Defective Media Replacement) hurtig udskiftning af defekte lagringsmedier
- TRV (Travel) dækning der inkluderer rejseudgifter for teknikeren
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering aktiveres på kompatibelt HP-hardware for at udvide den eksisterende serviceaftale. Den er særligt velegnet til virksomheder med flere lokationer eller kritisk hardware, der ikke kan sendes til et værksted. Ved fejl aktiveres on-site servicen, så reparationen sker på stedet. Pakken inkluderer både softwarebaseret overvågning og fysisk assistance. Kontroller venligst dit modelnummer for at sikre fuld kompatibilitet med U85WKE. Supporten leveres som en digital serviceaftale direkte fra HP.