Sikkerhed og maksimal oppetid til din IT-infrastruktur
HP Care Pack Onsite Support er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere nedetid i deres daglige drift. Ved at opgradere din support sikrer du, at tekniske problemer bliver løst hurtigt og effektivt direkte på din lokation. Løsningen eliminerer usikkerheden ved hardwarefejl og reducerer risikoen for produktivitetstab. Med predictive detection alerts bliver potentielle fejl opdaget, før de overhovedet påvirker dit arbejde. Det er den ideelle løsning til kritiske systemer, hvor hurtig assistance er afgørende. Du får en omfattende dækning, der rækker ud over standardgarantien.
3 års on-site support med Predictive Detection Alerts
- 3 års dækning langvarig tryghed og forudsigelige driftsomkostninger
- On-site support teknikerne kommer direkte til din adresse for hurtig udbedring
- Predictive Detection Alerts proaktiv overvågning der varsler om fejl før de opstår
- ADP (Accidental Damage Protection) beskyttelse mod uheld og utilsigtede skader
- DMR (Defective Medium Replacement) effektiv udskiftning af defekte lagringsmedier
- TRV (Travel) dækning der sikrer support uanset hvor udstyret befinder sig
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering (MPN: U85WJE) aktiveres på dit eksisterende HP-udstyr for at udvide serviceaftalen. Den er særligt velegnet til miljøer, hvor hardwaren er placeret centralt, eller hvor medarbejdere rejser med deres udstyr. Ved en fejlmelding sendes en certificeret tekniker ud for at løse problemet på stedet, hvilket minimerer transporttid og logistik. Pakken inkluderer både softwarebaseret overvågning og fysisk assistance. Kontroller venligst dit produktmodelnummer for at sikre fuld kompatibilitet med denne Care Pack. Supporten dækker i hele perioden på 3 år fra aktiveringsdatoen.
