Sikret drift og minimal nedetid i fem år
HP Care Pack Onsite Support er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Ved at flytte supporten direkte ud på din lokation elimineres behovet for at sende udstyr til et værksted. Dette løser problemet med logistik og risikoen for transportskader under reparation. Du får en forudsigelig driftsøkonomi og tryghed i, at din it-infrastruktur er dækket i en længere periode. Løsningen er ideel til kritiske systemer, hvor hurtig genopretning er afgørende for forretningen. Med denne opgradering sikrer du kontinuitet i dit daglige arbejde.
On-site support med 60 måneders dækning
- Fem års tryghed dækning i hele 60 måneder
- On-site support teknikerne kommer direkte til din adresse
- Reduceret nedetid hurtigere udbedring af fejl uden transporttid
- Professionel assistance direkte hjælp fra HP-certificerede eksperter
- Enkelt licens dækker én enhed med fuld support
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering aktiveres på din specifikke HP-hardware for at udvide den eksisterende serviceaftale. Den er velegnet til både stationære computere og servere, hvor fysisk tilstedeværelse er nødvendig for reparation. Ved en fejl anmeldes sagen, hvorefter en tekniker sendes ud til din lokation. Dette fjerner behovet for at pakke og sende hardwaren retur til producenten. Pakken inkluderer én licens, der giver adgang til on-site service i hele perioden. Det er en effektiv måde at fremtidssikre din hardwareinvestering på.
