Langvarig driftsikkerhed til din IT-infrastruktur
HP Care Pack Onsite Support er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere nedetid i deres daglige arbejde. Ved at opgradere din support sikrer du, at tekniske problemer løses hurtigt og effektivt direkte på din lokation. Løsningen eliminerer behovet for at sende hardware til et værksted, hvilket minimerer risikoen for produktionsstop. Med dækning af både uheld og defekter får du en komplet forsikring af din hardwareinvestering. Det er den ideelle løsning til kritiske arbejdsstationer, hvor oppetid er afgørende for forretningen. Du opnår fuld tryghed gennem en forlænget serviceperiode.
5 års on-site support med ADP, DMR og TRV
- 5 års dækning sikrer langvarig beskyttelse af din hardware
- On-site support teknikerne kommer direkte til din adresse for hurtig udbedring
- ADP (Accidental Damage Protection) dækning ved uheld og fysiske skader
- DMR (Defective Media Replacement) udskiftning af defekte lagringsmedier
- TRV (Travel) support der dækker behovet for rejser i forbindelse med service
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering aktiveres på din specifikke HP-hardware for at udvide den eksisterende serviceaftale. Den er særligt velegnet til miljøer, hvor udstyret er udsat for slid, eller hvor hurtig on-site assistance er nødvendig for at opretholde driften. Ved at inkludere ADP og DMR er du beskyttet mod både fabrikationsfejl og hverdagens uheld. Supporten administreres direkte gennem HP's serviceorganisation. Kontroller venligst dit produktnummer for at sikre fuld kompatibilitet med denne Care Pack. Pakken leveres som en digital serviceaftale knyttet til dit hardware-id.