Sikring af drift ogtidsminimering af nedetid
HP Care Pack Onsite Support er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Ved at flytte supporten direkte ud til udstyret elimineres behovet for at sende hardwaren til et værksted. Denne servicepakke løser problemet med logistiske udfordringer og potentielle datatab under transport. Den giver tryghed for, at kritiske systemer hurtigt kommer online igen efter en fejl. Med ADP og DMR er du desuden dækket mod uforudsete hændelser, som standardgarantier ofte ikke omfatter. Det er den optimale løsning til miljøer, hvor oppetid er afgørende for forretningen.
3 års on-site support med ADP, DMR og TRV
- 3 års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og stabilitet
- On-site support teknikerne kommer direkte til din lokation for hurtig udbedring
- ADP (Accidental Damage Protection) beskyttelse mod uheld og fysiske skader
- DMR (Defective Media Replacement) udskiftning af defekte lagringsmedier
- TRV (Travel) dækning af rejseomkostninger i forbindelse med support
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering aktiveres på dit HP-udstyr for at udvide den eksisterende serviceaftale. Den er ideel til brug i kontormiljøer eller på lokationer, hvor hardwaren er fast installeret. Ved en fejl anmeldes hændelsen, hvorefter en tekniker sendes ud for at løse problemet på stedet. Dette minimerer risikoen for transportskader og reducerer den tid, hvor udstyret er utilgængeligt. Pakken dækker både teknisk assistance og nødvendige reservedele i overensstemmelse med betingelserne. Kontroller at dit produktmodelnummer er kompatibelt med U85S6E før aktivering.