Sikker drift og forlænget levetid for dit udstyr
HP Care Pack Onsite Support er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere nedetid på deres IT-hardware. Denne servicepakke løser problemet med dyre reparationer og logistiske udfordringer efter udløbet af den oprindelige garanti. Ved at opgradere din support sikrer du, at tekniske problemer bliver løst hurtigt og effektivt. Det minimerer risikoen for produktionsstop og giver tryghed i den daglige drift. Løsningen er ideel til kritiske enheder, hvor hurtig assistance er nødvendig. Du får en direkte forlængelse af din hardware-beskyttelse.
12 måneders on-site support efter garanti
- Forlænget beskyttelse dækning i 12 måneder efter den oprindelige garanti
- On-site assistance teknikeren kommer direkte til din lokation
- Reduceret nedetid hurtig fejlretning uden behov for at sende udstyret til værksted
- Livsforlængelse af enhed sikrer at hardwaren forbliver operationel over længere tid
- Professionel support adgang til HP's certificerede teknikere
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering aktiveres som en tillægsservice til din eksisterende HP-hardware. Den er særligt velegnet til installationer, hvor udstyret er fastmonteret eller for tungt til nem transport. Ved fejl i hardwaren sendes en tekniker direkte til din adresse for at udbedre fejlen on-site. Dette eliminerer behovet for fragt og ventetid på eksterne værksteder. Servicepakken dækker perioden i 12 måneder fra aktiveringsdatoen. Kontroller venligst din enheds modelnummer for at sikre fuld kompatibilitet med Care Pack-programmet.
