Sikret drift og minimeret nedetid for din IT-infrastruktur
HP Care Pack Onsite Solution Support er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere længere driftsstop. Ved at flytte supporten direkte ud på din lokation elimineres behovet for at sende hardware til et værksted. Løsningen dækker uforudsete hændelser, herunder uheld og skader, hvilket giver tryghed i en travl hverdag. Den omfattende dækning sikrer, at dine kritiske systemer hurtigt kommer online igen. Det er den ideelle løsning til brugere, der kræver maksimal oppetid og professionel assistance på stedet. Med denne opgradering reduceres risikoen for produktivitetstab markant.
4 års on-site support med ADP og periferiudstyr
- 4 års dækningsperiode langvarig tryghed og forudsigelige omkostninger til vedligeholdelse
- On-site service teknikerbesøg direkte på din adresse for hurtig fejlretning
- ADP (Accidental Damage Protection) beskyttelse mod uheld og fysiske skader
- TRV (Travel) support der dækker udstyr under transport og rejser
- Peripherals dækning udvidet support der også inkluderer tilbehør
- Solution Support adgang til eksperter der ser på hele din IT-løsning
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering aktiveres på dit eksisterende HP-udstyr for at udvide den standardmæssige garanti. Den er særligt velegnet til bærbare computere og andet hardware, der flyttes ofte eller bruges i miljøer med høj risiko for uheld. Ved en fejlmelding sendes en certificeret tekniker direkte til din lokation for at løse problemet. Dette inkluderer både softwaremæssige udfordringer og fysiske reparationer af hardwaren. Løsningen er kompatibel med udvalgte HP-produkter under modelnummer UE3D6E. Pakken sikrer, at både hovedenheden og det tilknyttede periferiudstyr er dækket i hele perioden.
