Minimer nedetid i din virksomhed
HP Care Pack Next Business Day Hardware Support er designet til professionelle, der ikke kan risikere længere driftsstop. Denne supportopgradering sikrer, at din hardware bliver serviceret hurtigt, så dine arbejdsgange forbliver uafbrudte. Den løser problemet med langsom reparationstid ved at flytte supporten direkte hjem til dig. Det er en ideel løsning til virksomheder, hvor printeren er kritisk for den daglige produktion. Med denne dækning får du tryghed for, at tekniske fejl bliver håndteret professionelt og effektivt. Du slipper for at sende tungt udstyr til et værksted.
On-site support med Next Business Day respons
- Hurtig fejlretning Next Business Day (NBD) sikrer hurtig hjælp ved hardwarefejl
- Support på lokationen On-site service betyder, at teknikeren kommer til din adresse
- Forudsigelig drift Servicevindue på 9x5 timer i hverdage
- Behold defekte medier Defective Media Retention gør, at du kan beholde defekte lagringsmedier
- Et års tryghed 12 måneders dækning efter udløb af garanti
Kompatibilitet og implementering
Denne supportpakke er specifikt udviklet til DesignJet Z6800 og er målrettet business-segmentet. Den fungerer som en post-warranty opgradering, hvilket betyder, at den kan tilføjes efter den oprindelige garantiperiode. Ved aktivering får du adgang til HP's certificerede teknikere, der kommer ud til dit udstyr. Dette eliminerer behovet for transport af store printere. Pakken dækker hardwarestøtte i en periode på 1 år. Det er en praktisk udvidelse for virksomheder, der ønsker maksimal oppetid på deres DesignJet Z6800.