Minimer nedetid med professionel hardware-support
HP Care Pack Next Business Day er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Denne supportopgradering sikrer, at din it-drift hurtigt kommer tilbage i drift, hvis uheldet er ude. Ved at flytte fejlretningen ud på lokationen slipper du for besværet med at sende udstyr frem og tilbage. Løsningen er ideel til professionelle miljøer, hvor stabilitet og oppetid er kritiske for forretningen. Med denne dækning får du tryghed for, at kvalificerede teknikere håndterer reparationen. Det er en effektiv måde at sikre din hardware-infrastruktur efter udløbet af den oprindelige garanti.
Next Business Day on-site support i 1 år
- Hurtig fejlretning med Next Business Day service minimerer driftsstop
- On-site support teknikeren kommer direkte til din adresse
- Defective Media Retention gør det muligt at beholde defekte medier af sikkerhedshensyn
- 1 års dækning sikrer din hardware i en fuld periode efter garanti
- Business-segment optimeret til professionelle krav og virksomheders workflow
- HP kompatibilitet skræddersyet specifikt til HP hardware
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke er specifikt udviklet til HP hardware inden for business-segmentet. Den fungerer som en udvidelse eller opgradering af din eksisterende serviceaftale (Post Warranty). Når en fejl opstår, bliver en tekniker sendt ud til din lokation den næste hverdag. Dette eliminerer behovet for at sende udstyr til et centralt værksted. Pakken inkluderer Defective Media Retention, hvilket er essentielt for virksomheder med strenge krav til datasikkerhed. Det sikrer, at defekte lagerenheder ikke forlader virksomhedens matrikel. Supporten aktiveres direkte på dit specifikke HP-produkt.
