Minimer nedetid med omfattende hardwarebeskyttelse
HP Care Pack Active Care er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan accepte længere driftsstop. Denne supportopgradering sikrer, at din hardware hurtigt bliver genoprettet, hvis uheldet er ude, eller komponenter svigter. Ved at kombinere teknisk support med fysisk beskyttelse reducerer du risikoen for uforudsete udgifter til reparationer. Løsningen fjerner bekymringen om transport af udstyr til et værksted, da hjælpen kommer til dig. Det er en ideel sikring for kritiske arbejdsstationer og bærbare computere i et dynamisk arbejdsmiljø. Du får ro i sindet gennem en fastlagt serviceaftale, der dækker både slid og uheld.
3 års on-site support med Accidental Damage Protection
- Næste hverdag on-site support hurtig fejlretning direkte på din arbejdsplads
- Accidental Damage Protection dækning ved uheld som væltede væsker eller tab
- 3 års gyldighed langsigtet tryghed og budgetstabilitet for din hardware
- Active Care service proaktiv support til optimering af din drift
- Hardware support direkte adgang til specialister ved tekniske defekter
Implementering og dækning
Denne supportpakke (MPN: U51S5E) aktiveres på dit HP-udstyr og gælder i en periode på 3 år. Den er særligt velegnet til medarbejdere, der arbejder mobilt, hvor risikoen for fysiske skader på hardwaren er højere. Ved fejl anmeldes sagen, hvorefter en tekniker kommer ud til din lokation næste hverdag. Dette eliminerer behovet for at sende udstyret med posten, hvilket forkorter reparationstiden markant. Supporten er kompatibel med udvalgte HP-modeller, der understøtter Care Pack-opgraderinger. Pakken inkluderer både den tekniske assistance og den fysiske reparation af hardwaren.
