Sikret drift og minimeret nedetid for din hardware
Datalogic EASEOFCARE er designet til virksomheder, der ønsker at minimere risikoen for produktionsstop i deres logistik eller lagerstyring. Denne supportopgradering sikrer, at dit udstyr hurtigt bliver repareret, hvis der opstår tekniske fejl. Ved at flytte fokus fra uforudsete reparationer til planlagt drift kan du opretholde en stabil arbejdsgang. Løsningen er ideel til professionelle miljøer, hvor hardwarens pålidelighed er kritisk for den daglige drift. Du får tryghed gennem en struktureret serviceaftale, der håndterer fejlretning effektivt. Dette fjerner usikkerheden omkring reparationsomkostninger og ventetider.
3 års support med bring-ind service
- 3 års dækning langvarig tryghed for din hardwareinvestering
- Bring-ind service effektiv håndtering af reparationer viat indsendelse
- 5 dages svartid hurtig reaktion på tekniske problemer
- Professionel support adgang til specialister fra Datalogic
- Forudsigelige omkostninger fastlagt supportramme uden uforudsete udgifter
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering aktiveres på dit eksisterende Datalogic udstyr for at forlænge eller udvide servicegraden. Ved fejl skal udstyret sendes ind til service, hvorefter Datalogic håndterer reparationen inden for den aftalte tidsramme. Det er en oplagt løsning til virksomheder, der har redundante enheder og derfor kan acceptere en bring-ind model. Supporten dækker hardwarefejl i den angivne periode på 3 år. Sørg for at have dit modelnummer og serienummer klar ved aktivering af aftalen. Pakken indeholder den kontraktmæssige ret til support og reparation i henhold til EASEOFCARE betingelserne.
