Sikret drift af din kommunikationsinfrastruktur
AudioCodes CHAMPS 9X5 supportkontrakten er designet til virksomheder, der ønsker professionel teknisk assistance til deres VoIP-udstyr. Den løser udfordringen med uforudsete nedbrud ved at give direkte adgang til eksperthjælp i hverdagen. Dette sikrer, at din telefoni og netværkskommunikation forbliver stabil og effektiv. Kontrakten minimerer risikoen for længere driftsstop gennem struktureret support. Den er ideel til it-afdelinger, der ønsker en fast ramme for vedligeholdelse af deres hardware. Med denne service opnår du tryghed i din daglige drift.
Support 9x5 til AudioCodes M1288_22
- Professionel assistance support tilgængelig 9 timer om dagen, 5 dage om ugen
- Specifik kompatibilitet fuldt understøttet for AudioCodes M1288_22
- Fast tidsramme dækning i 1 år fra aktivering
- Enkelt administration leveres som 1 license per enhed
- Driftssikkerhed hurtig adgang til teknisk ekspertise ved fejl
Implementering og anvendelse
Denne supportkontrakt er specifikt udviklet til brug med AudioCodes M1288_22 hardware. Den aktiveres som en licens, der knyttes til det specifikke produkt for at sikre gyldighed i hele perioden på et år. Supporten dækker hverdage i standard arbejdstid, hvilket passer til de fleste kontormiljøer og virksomhedsstrukturer. Ved fejl eller tekniske spørgsmål kan it-administratoren henvende sig inden for den aftalte 9x5 tidsramme. Kontrakten sikrer, at udstyret kører med den nødvendige support i baggrunden. Der er tale om en serviceaftale og ikke et fysisk produkt.
