Sikret drift af din telefoni-infrastruktur
AudioCodes CHAMPS 9X5 supportkontrakten er designet til virksomheder, der ønsker professionel sikkerhed for deres kommunikationsudstyr. Ved at tegne denne serviceaftale minimerer du risikoen for længere nedetid i dit telefonsystem. Den løser behovet for hurtig teknisk assistance og ekspertise, når uforudsete fejl opstår i hardwaren. Kontrakten sikrer, at din virksomhed bevarer forbindelsen til kunder og samarbejdspartnere uden afbrydelser. Det er en ideel løsning til it-afdelinger, der ønsker at uddelegere vedligeholdelse til producenten. Med denne aftale får du tryghed i form af definerede servicetider.
Support 9x5 for AudioCodes MP-serien
- Professionel support servicelevering 9x5 timer om dagen, 5 dage om ugen
- En års varighed dækning i 1 år fra aktiveringsdatoen
- Specifik hardwarekompatibilitet understøtter AudioCodes MP124/16S/AC/SIP
- Enkelt licens dækker 1 enhed pr. kontrakt
- Producentgaranteret assistance direkte adgang til teknisk ekspertise fra AudioCodes
Implementering og kompatibilitet
Denne supportkontrakt er specifikt udviklet til at fungere med AudioCodes MP124, MP16S, MPAC og SIP-modeller. Den aktiveres som en licens, der knyttes til din specifikke hardwareenhed i virksomhedens netværk. Kontrakten er velegnet til kontormiljøer, hvor supportbehovet primært ligger inden for normal arbejdstid. Ved køb modtager du én licens, der giver adgang til den beskrevne serviceperiode på et år. Det sikrer en stabil drift af dine VoIP-installationer og gateway-løsninger. Kontrakten kan fornyes årligt for at opretholde kontinuerlig dækning.
