Sikr driftstabilitet for din AudioCodes-infrastruktur
AudioCodes CHAMPS 9X5 supportkontrakten er designet til virksomheder, der har brug for professionel teknisk assistance til deres kommunikationsudstyr. Den løser usikkerheden ved uforudsete nedbrud ved at give direkte adgang til ekspertise, når systemet svigter. Dette sikrer, at din kritiske infrastruktur hurtigt kommer online igen, så forretningsgangen ikke afbrydes. Kontrakten er målrettet it-administratorer, der ønsker en fast ramme for support og vedligeholdelse. Ved at outsource supporten minimeres risikoen for længerevarende nedetid i organisationen. Det giver tryghed i hverdagen, at der er dedikeret hjælp til rådighed.
Supportdækning 9x5 med fokus på driftssikkerhed
- 9x5 servicetid adgang til support i normale arbejdstider
- 1 års varighed fastlåst supportperiode for bedre budgetstyring
- Kompatibel med M800-WIN2008R2 skræddersyet til specifik hardware og softwarekonfiguration
- Enkelt licens dækning af én enhed per kontrakt
Implementering og kompatibilitet
Denne supportkontrakt er specifikt udviklet til AudioCodes M800-WIN2008R2 systemer. Den aktiveres som en serviceaftale, der løber over et år fra købsdatoen. Kontrakten inkluderer adgang til teknisk assistance i tidsrummet 9x5, hvilket dækker standard arbejdsdage og -timer. Det er en ideel løsning til virksomheder, der ikke har behov for døgnsupport, men ønsker professionel hjælp i kontortiden. Ved køb sikres det, at systemet vedligeholdes efter producentens standarder. Kontrakten leveres som én licens per enhed.
