Sikret drift af din kommunikationsinfrastruktur
AudioCodes CHAMPS 9X5 supportkontrakten er designet til virksomheder, der ønsker professionel assistance til deres netværksudstyr. Den løser behovet for teknisk tryghed ved at sikre hurtig hjælp, når uforudsete problemer opstår i systemet. Med denne serviceaftale minimerer du nedetid og sikrer, at din kommunikation forbliver stabil. Det er den ideelle løsning til it-afdelinger, der kræver dokumenteret support inden for normale arbejdstider. Kontrakten giver adgang til ekspertise, så du ikke skal bruge interne ressourcer på kompleks fejlfinding. Dette sikrer en højere oppetid for din kritiske infrastruktur.
Support i 9x5t tidsrum med ét års varighed
- Professionel assistance service tid i et 9x5 format
- Én års varighed dækning af supportbehov i 1 år
- Specifik kompatibilitet designet til AudioCodes SW/M800/ESBC/5
- Enkelt licens dækker 1 license enhed
Implementering og anvendelse
Denne supportkontrakt er specifikt udviklet til brug med AudioCodes SW/M800/ESBC/5 systemer. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at sikre kontinuerlig drift af hardwaren. Supporten leveres inden for de definerede tidsrammer, hvilket passer til standard kontortider. Ved aktivering får du adgang til den nødvendige tekniske assistance via AudioCodes supportkanaler. Kontrakten er en softwarelicensbaseret service og kræver ikke fysisk installation. Den sikrer, at dit udstyr altid understøttes af certificerede teknikere.
