Sikret drift af din kommunikationsinfrastruktur
AudioCodes CHAMPS 9X5 supportkontrakten er designet til virksomheder, der ønsker professionel sikkerhed for deres SBC-løsning. Den løser problemet med uforudset nedetid ved at give direkte adgang til teknisk assistance og ekspertise. Dette sikrer, at din virksomhedskommunikation forbliver stabil og driftssikker. Kontrakten er ideel til it-afdelinger, der ønsker en fast ramme for support af deres hardware. Ved at outsource vedligeholdelsen minimeres risikoen for længere driftsstop. Det giver tryghed i hverdagen, at hjælp er tilgængelig inden for aftalte tidsrammer.
9x5 serviceperiode til AudioCodes SBC_S91
- Professionel support dækker 1 licens i en periode på 1 år
- Forudsigelig assistance servicetid er defineret som 9x5 timer/dage
- Specifik hardwarekompatibilitet udviklet direkte til AudioCodes SBC_S91
- Driftsstabilitet sikrer løbende adgang til teknisk hjælp
- Administrativ enkelhed fast årlig licensperiode gør budgettering lettere
Implementering og kompatibilitet
Denne supportkontrakt er specifikt udviklet til at fungere med AudioCodes SBC_S91. Den aktiverer den tekniske serviceaftale for én enkelt enhed i 12 måneder. Supporten ydes inden for standard arbejdstid (9x5), hvilket passer til de fleste kontormiljøer. Kontrakten sikrer, at din hardware understøttes af producentens specialister ved fejl eller spørgsmål. Den er let at administrere via eksisterende licensstyring. Pakken indeholder den nødvendige supportlicens til den angivne periode.
