Sikret drift af din kommunikationsplatform
AudioCodes CHAMPS 9X5 supportkontrakt er designet til virksomheder, der ønsker professionel assistance til deres OVOC_S51 system. Ved at tegne denne serviceaftale minimerer du risikoen for længere nedetid i dit it-miljø. Den løser behovet for hurtig adgang til teknisk ekspertise, når uforudsete fejl opstår. Dette sikrer, at din infrastruktur forbliver stabil og effektiv. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der prioriterer driftsikkerhed i normale arbejdstider. Med denne kontrakt får du tryghed gennem direkte support fra AudioCodes.
Support i 9x5t timer med fokus på OVOC_S51
- Kontinuerlig drift med service dækning i 9x5 timer
- Specifik kompatibilitet udviklet til AudioCodes OVOC_S51
- Forudsigelig budgettering med en varighed på 1 år
- Enkelt administration leveres som 1 license
- Professionel assistance direkte adgang til teknisk support for din platform
Implementering og anvendelse
Denne supportkontrakt aktiveres på din eksisterende AudioCodes OVOC_S51 installation. Den er velegnet til virksomheder, der har brug for hjælp i standard arbejdstiden og ikke kræver 24/7 dækning. Kontrakten sikrer, at du kan få løst tekniske udfordringer inden for de aftalte tidsrammer. Der er tale om en licensbaseret serviceaftale med en gyldighed på ét år. Den integreres direkte i din nuværende supportstruktur uden behov for hardwareændringer. Pakken indeholder én license til den specifikke model.