Sikret drift og teknisk assistance til AudioCodes-miljøer
AudioCodes Support sikrer, at din kommunikationsinfrastruktur forbliver stabil og opdateret. Denne licens er rettet mod virksomheder, der ønsker professionel hjælp til fejlfinding og optimering af deres systemer. Ved at investere i support minimeres nedetid og risikoen for driftsforstyrrelser reduceres markant. Det giver tryghed for IT-administratorer, der har brug for direkte adgang til teknisk ekspertise. Løsningen er ideel til miljøer, hvor høj oppetid er kritisk for forretningsdriften. Du får en struktureret ramme for vedligeholdelse af dit udstyr.
Enkelt licens til målrettet supportdækning
- 1 licens dækker det specifikke behov for én enhed eller bruger
- Professionel support sikrer hurtig løsning af tekniske udfordringer
- Driftssikkerhed reducerer risikoen for uforudsete systemstop
- Teknisk assistance giver adgang til specialiseret viden om AudioCodes-produkter
- Enkelt setup hurtig aktivering af supportrettigheder
Implementering og anvendelse
Denne supportlicens (M31-ONST-IMPL) er designet til at blive integreret i eksisterende AudioCodes-installationer. Den leveres som én enkelt licens per pakke, hvilket gør det nemt at skalere supporten i takt med virksomhedens vækst. Licensen er kompatibel med de understøttede hardwaremodeller og softwareversioner fra producenten. Ved aktivering får administratoren adgang til de aftalte supportydelser. Pakken indeholder én licensenhed, der tildeles det relevante system i organisationen. Dette sikrer en sammenhængende serviceaftale på tværs af IT-infrastrukturen.
