Sikring af driftstabilitet for din kommunikationsløsning
AudioCodes MS9X5XND-M3K_S22/YR er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid i deres IT-infrastruktur. Denne supportudvidelse løser usikkerheden ved hardwarefejl ved at tilbyde en struktureret serviceaftale. Den er ideel til organisationer, hvor stabil kommunikation er kritisk for den daglige drift. Ved at outsource vedligeholdelsen sikrer du, at specialister håndterer tekniske problemer hurtigt. Dette reducerer risikoen for langvarige driftsstop i dit netværk. Du får en tryghed for, at udstyret altid fungerer optimalt.
Teknikerbesøg med reservedelssæt og fuld dækning
- Inkluderet arbejdskraft professionel assistance til fejlfinding og reparation
- Reservedele inkluderet hurtig udskiftning af defekte komponenter uden ekstra omkostninger
- Forsendelse inkluderet ingen skjulte fragtomkostninger ved udskiftning af hardware
- Teknikerbesøg på stedet direkte hjælp fra en ekspert med medbragt reservedelssæt
- Én års varighed fuld dækning og support i 12 måneder
- Enkelt licens dækning optimeret til én specifik enhed
Implementering og dækning
Denne supportudvidelse aktiveres som en licens til dit eksisterende AudioCodes udstyr. Den dækker både softwaremæssig support og fysisk hardwareassistance i det valgte år. Løsningen er kompatibel med MS9X5XND-M3K hardwareserien. Ved et eventuelt nedbrud sendes en tekniker direkte til din lokation med det nødvendige udstyr. Dette eliminerer behovet for at sende hardware frem og tilbage via posten. Pakken inkluderer alt fra reservedele til fragt og teknikerens timer.
