Professionel support til stabil drift af CX-løsninger
AudioCodes Live CX Support er designet til virksomheder, der ønsker at sikre maksimal oppetid og teknisk assistance til deres kommunikationsinfrastruktur. Licensen løser problemet med uforudsete nedbrud ved at give direkte adgang til specialiseret support. Den er ideel til IT-afdelinger, der administrerer kritiske kundekontaktcentre og kræver hurtig fejlretning. Ved at investere i denne service minimeres risikoen for længere driftsstop i hverdagen. Løsningen sikrer, at din software altid kører optimalt under professionel overvågning. Dette giver ro i sindet og en stabil platform for virksomhedens kommunikation.
Fuld licens med 36 måneders supportperiode
- Fuld licenstype komplet adgang til alle supportfunktioner uden begrænsninger
- 3 års varighed langsigtet tryghed og stabilitet i driftsperioden
- 36 måneders dækning præcis tidsramme for den tekniske assistance
- Enkelt licens målrettet specifik implementering eller enhed
- Officiel softwarelicens sikrer kompatibilitet med AudioCodes økosystemet
Implementering og anvendelse
Denne licens aktiveres digitalt og knyttes til din eksisterende AudioCodes infrastruktur. Den er kompatibel med virksomheder, der benytter Live CX-platformen til deres kundehåndtering. Supportperioden løber over 36 måneder fra aktiveringstidspunktet. Pakken indeholder én fuld licens til teknisk support. Det er en ren softwarelicens, hvorfor intet fysisk hardware medfølger i pakken. Den kan nemt fornyes eller udvides efter udløbet af de tre år.
