Sikret drift af din kommunikationsplatform
AudioCodes Live CX Support er designet til virksomheder, der ønsker maksimal stabilitet i deres CX-miljø. Licensen løser problemet med uforudsete nedetider ved at give adgang til professionel support og vedligeholdelse. Den er ideel til it-afdelinger, der prioriterer høj oppetid og hurtig fejlretning. Med denne service sikrer du, at din infrastruktur altid kører på de nyeste og mest stabile versioner. Det minimerer risikoen for driftsforstyrrelser i kundekontakten. Løsningen giver tryghed gennem en fastlagt supportperiode.
Fuld licens med 36 måneders supportvarighed
- Full license type fuld adgang til alle understøttede funktioner og services
- 3 års varighed langsigtet driftssikkerhed uden behov for hyppige fornyelser
- 36 måneders dækning kontinuerlig support gennem hele perioden
- 1 licens enhed præcis skalering til det specifikke systembehov
- Software-baseret licens nem implementering og digital aktivering
Implementering og kompatibilitet
Denne licens er en softwarelicens, der aktiveres på dit eksisterende AudioCodes udstyr eller platform. Den dækker supportbehovet for én enhed i en sammenhængende periode på tre år. Licensen er velegnet til virksomheder, der ønsker at outsource vedligeholdelsen af deres CX-løsning til producenten. Ved aktivering får du adgang til de nødvendige opdateringer og teknisk assistance. Den sikrer kompatibilitet med fremtidige softwareversioner inden for licensperioden. Pakken indeholder én fuld licens til den angivne periode.