Sikret drift af din kundesupport-infrastruktur
AudioCodes Live CX Support er designet til virksomheder, der kræver maksimal stabilitet i deres kommunikationsløsninger. Licensen sikrer, at dine systemer forbliver opdaterede og fungerer optimalt over en længere periode. Dette løser problemet med uforudsete nedetider og tekniske udfordringer i kundeservice-miljøer. Ved at investere i professionel support minimeres risikoen for driftsstop, hvilket sikrer en uafbrudt brugeroplevelse. Det er den ideelle løsning til it-afdelinger, der ønsker tryghed gennem fastlagte servicevilkår. Med denne licens får du direkte adgang til nødvendig assistance og teknisk ekspertise.
Fuld supportlicens med en varighed på 36 måneder
- Full licenstype giver fuld adgang til de understøttede funktioner
- 3 års gyldighed sikrer langsigtet stabilitet i driften
- 36 måneders løbetid eliminerer behovet for hyppige fornyelser
- 1 licensenhed målrettet specifik konfiguration eller bruger
- Software-baseret licens hurtig implementering uden fysisk hardware
Implementering og anvendelse
Denne licens er beregnet til virksomheder, der benytter AudioCodes Live CX-platformen. Den dækker supportbehovet for én enhed eller bruger i en sammenhængende periode på tre år. Licensen leveres som software, hvilket betyder, at aktiveringen sker digitalt i dit eksisterende system. Den er kompatibel med de specifikke produktserier, der understøttes af modelnummer AL-CX/10T/110-250/36. Ved køb modtager du adgang til den fulde supportpakke i hele kontraktperioden. Dette sikrer en konsistent servicegrad uden afbrydelser i din it-infrastruktur.
