Professionel support til din CX-kommunikation
AudioCodes Live CX Support sikrer, at din virksomheds kommunikationsinfrastruktur kører stabilt og effektivt. Denne licens er ideel til it-afdelinger og virksomheder, der har brug for direkte adgang til teknisk ekspertise for at minimere nedetid. Ved at outsource supporten reducerer du risikoen for driftsforstyrrelser i jeres kundeservice-løsninger. Den giver tryghed gennem professionel assistance, når komplekse problemer opstår. Løsningen er skræddersyet til organisationer, der prioriterer høj oppetid og hurtig fejlretning. Dette sikrer en kontinuerlig drift af jeres kritiske kommunikationssystemer.
Fuld licens med 12 måneders supportperiode
- Full licenstype giver adgang til den komplette supportpakke uden begrænsninger
- 1 års varighed sikrer stabil dækning gennem hele kalenderåret
- 12 måneders løbetid gør det nemt at planlægge it-budgettet årligt
- Enkeltlicens gør det muligt at skalere supporten præcis efter behov
- Officiel AudioCodes softwarelicens garanterer kompatibilitet med systemets opdateringer
Implementering og gyldighed
Licensen aktiveres digitalt og er gældende i 12 måneder fra købsdatoen. Den er designet til at fungere sammen med AudioCodes CX-produkter for at optimere den daglige drift. Supporten dækker tekniske udfordringer, så jeres systemer altid overholder de nødvendige standarder. Licensen leveres som en softwarelicens, hvilket betyder hurtig udrulning uden fysisk hardware. Den er velegnet til både mindre og større virksomheder, der ønsker professionelt backup af deres it-drift. Efter udløbet kan licensen fornyes for at opretholde den tekniske dækning.
