Professionel support til stabil drift af Live CX
AudioCodes Live CX Support sikrer, at din kommunikationsinfrastruktur forbliver stabil og opdateret. Denne licens er ideel til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid og sikre hurtig assistance ved tekniske udfordringer. Ved at investere i professionel support reducerer du risikoen for driftsstop i dine kundekontaktcentre. Løsningen giver tryghed for it-afdelingen, da ekspertise er tilgængelig, når systemet kræver optimering eller fejlretning. Det er en nødvendig komponent for organisationer, der stiller høje krav til oppetid og pålidelighed i deres telefoni.
Fuld licens med 12 måneders dækning
- Fuld licenstype giver adgang til den komplette supportpakke uden begrænsninger
- 12 måneders varighed sikrer kontinuerlig drift og hjælp i et helt år
- Enkeltlicens gør det nemt at skalere supporten efter behov
- Softwarebaseret licens muliggør hurtig aktivering uden fysisk hardware
- Fastlagt licensperiode giver budgetmæssig gennemsigtighed for it-driften
Implementering og gyldighed
Denne licens er en softwarelicens, der knyttes til dit eksisterende AudioCodes Live CX miljø. Den dækker en periode på 1 år (12 måneder), hvorefter licensen skal fornyes for at opretholde supportniveauet. Produktet leveres som en digital rettighed, hvilket betyder, at installation og aktivering sker via softwarens administrationspanel. Det er kompatibelt med standard AudioCodes Live CX opsætninger. Licensen inkluderer adgang til den specifikke supporttype defineret under Full-kategorien.
