Kontinuerlig driftssikkerhed for virksomhedens kommunikation
AudioCodes APSS24X7-OB_S40/YR er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres telefoni- og kommunikationssystemer. Denne supportaftale sikrer, at kritiske fejl bliver håndteret hurtigt, uanset hvornår de opstår. Den løser problemet med potentielle driftstop ved at give direkte adgang til teknisk assistance. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der ønsker fuld tryghed omkring deres infrastruktur. Med denne licens minimeres risikoen for produktivitetstab i organisationen. Supporten fungerer som et sikkerhedsnet for din daglige drift.
Døgnåben teknisk support 24x7 i ét år
- Fuld tidsdækning med service 24x7 sikrer hjælp på alle ugens timer og døgnets timer
- Én års varighed giver forudsigelighed og stabilitet i driftsbudgettet for det kommende år
- Enkeltlicens dækker specifikt én enhed eller instans i dit system
- Professionel assistance sikrer hurtig fejlfinding og løsning af tekniske udfordringer
- Garanteret oppetid reducerer risikoen for længerevarende afbrydelser i kommunikationen
Implementering og anvendelse
Denne supportlicens aktiveres på dit eksisterende AudioCodes udstyr for at sikre den nødvendige serviceaftale. Den er velegnet til virksomheder med kritiske kommunikationsbehov, hvor systemet skal være operationelt døgnet rundt. Licensen dækker én enhed i en periode på 1 år. Ved køb modtager du adgang til de beskrevne supportydelser via AudioCodes servicekanaler. Den er kompatibel med hardware, der understøtter APSS24X7-OB_S40/YR supportniveauet. Pakken indeholder én licensenhed.
