Kontinuerlig driftssikkerhed for din kommunikationsplatform
AudioCodes APSS24X7-OB_S4/YR er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres telefoni- og kommunikationssystemer. Denne supportlicens sikrer, at tekniske problemer bliver håndteret hurtigt, uanset hvornår de opstår. Den løser udfordringen med driftsstop ved at give direkte adgang til ekspertise i kritiske situationer. Det er en ideel løsning for organisationer med globale operationer eller døgnåbne services. Ved at investere i professionel support minimeres risikoen for produktivitetstab.
24x7 teknisk support i 1 år
- Døgnåben assistance service tid 24x7 sikrer hjælp dag og nat
- Et års dækning fuld support i en periode på 1 år
- Enkeltlicens dækker 1 licens til dit system
- Professionel fejlfinding hurtig løsning af tekniske udfordringer
- Garanteret oppetid minimerer risikoen for uforudsete driftsstop
Implementering og anvendelse
Denne supportlicens aktiveres på dit eksisterende AudioCodes udstyr eller software. Den er velegnet til virksomheder, der kræver maksimal stabilitet i deres netværkskommunikation. Pakken indeholder 1 stk. licens, som giver adgang til den beskrevne serviceperiode. Kompatibiliteten afhænger af dit nuværende AudioCodes setup og hardwaremodel. Supporten leveres digitalt eller via producentens servicekanaler. Det sikrer en direkte linje til specialister, der kender systemets arkitektur.