Kontinuerlig driftssikkerhed for din kommunikationsplatform
AudioCodes APSS24X7-OB_S33/YR er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres telekommunikation. Denne supportlicens sikrer, at kritiske systemer forbliver operationelle og optimerede gennem professionel assistance. Den løser problemet med uforudsete tekniske fejl ved at give direkte adgang til ekspertise, når det er mest nødvendigt. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der kræver maksimal oppetid og hurtig fejlretning. Med denne dækning minimeres risikoen for produktivitetstab i organisationen. Supporten sikrer en stabil drift af din infrastruktur året rundt.
Døgnåben support med 24x7 serviceadgang
- Fuld tidsdækning med 24x7 service giver hjælp uanset tidspunkt på døgnet eller ugedag
- Ét års varighed sikrer konsistent support og tryghed i en hel kalenderperiode
- Enkeltlicens dækker specifikt én enhed eller instans i dit system
- Professionel assistance reducerer fejlfindingstiden ved tekniske udfordringer
- Garanteret oppetid minimerer risikoen for driftsstop i virksomhedens kommunikation
Implementering og anvendelse
Denne supportlicens aktiveres på dit eksisterende AudioCodes-udstyr for at sikre kontinuerlig drift. Den er velegnet til miljøer, hvor kommunikationssystemerne kører i døgndrift og kræver øjeblikkelig respons ved fejl. Licensen inkluderer adgang til teknisk support i en periode på 1 år. Pakken indeholder én licens per stk. Kompatibiliteten afhænger af det specifikke AudioCodes-produkt, som supporten knyttes til. Det er en ren serviceaftale, der sikrer din it-infrastruktur mod uforudsete nedbrud.
