Kontinuerlig driftssikkerhed for din kommunikationsinfrastruktur
AudioCodes APSS24X7-OB_S11/YR er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres telefoni og netværksløsninger. Denne supportlicens sikrer, at kritiske systemer forbliver operationelle, uanset hvornår et problem opstår. Den løser behovet for hurtig teknisk assistance ved kritiske fejl i it-miljøet. Ved at have professionel support tilgængelig minimeres risikoen for tabt produktivitet og afbrudte kundekontakter. Det er en nødvendig investering for organisationer med høj driftssikkerhed som førsteprioritet.
Døgnåben teknisk support 24x7 i ét år
- Fuld tidsdækning adgang til support 24 timer i døgnet, 7 dage om ugen
- Ét års varighed sikrer stabil drift og assistance gennem hele perioden
- Enkeltlicens dækker én specifik enhed eller installation
- Professionel assistance hurtig fejlretning direkte fra AudioCodes
- Forudsigelige omkostninger fast pris for et års teknisk tryghed
Implementering og anvendelse
Denne supportlicens aktiveres på dit eksisterende AudioCodes udstyr for at sikre maksimal oppetid. Den er ideel til virksomheder med globale operationer eller kritiske kundecentre, hvor systemerne skal køre uafbrudt. Licensen dækker én enhed og giver direkte adgang til teknisk ekspertise ved behov. Produktet leveres som en digital licens til ét år. Det sikrer kompatibilitet med den relevante hardware understøttet af AudioCodes supportprogram.
