Sikring af driftstabilitet for din kommunikationsinfrastruktur
AudioCodes ACTS24X7-VOCA_S7/YR er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres telefoni- og kommunikationssystemer. Denne supportudvidelse løser behovet for hurtig teknisk assistance og professionel fejlfinding, når kritiske systemer svigter. Ved at investere i en udvidet garanti minimerer du risikoen for langvarige driftsforstyrrelser i din virksomhed. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der ønsker tryghed gennem direkte adgang til specialiseret ekspertise. Den sikrer, at din hardware og software altid kører optimalt og opdateret. Dette er en nødvendig tilføjelse for organisationer med høje krav til oppetid.
24x7 support og 1 års dækning
- Kontinuerlig driftssikkerhed med 24x7 supportadgang døgnet rundt
- Forlænget tryghed via 1 års garanti- og supportudvidelse
- Licensstyring dækker 1 licens i den valgte periode
- Hurtig fejlretning minimerer nedetid ved tekniske problemer
- Professionel assistance direkte fra AudioCodes eksperter
Implementering og kompatibilitet
Denne supportlicens aktiveres på eksisterende AudioCodes udstyr og software. Den er kompatibel med systemer, der understøtter ACTS24X7-VOCA_S7/YR specifikationerne. Ved køb modtager du den nødvendige licens til at udvide din nuværende serviceaftale. Supporten kan benyttes ved både softwarefejl og hardwareproblemer afhængigt af den specifikke kontrakt. Den integreres direkte i din eksisterende it-drift uden behov for fysisk installation. Løsningen sikrer, at din kommunikationsplatform forbliver stabil over det næste år.