Sikring af driftstabilitet for din kommunikationsplatform
AudioCodes ACTS24X7-VOCA_S6/YR er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres telefoni- og kommunikationssystemer. Denne supportudvidelse løser problemet med uforudsete tekniske fejl ved at give direkte adgang til specialiseret assistance. Den er ideel til it-afdelinger, der ønsker at minimere risikoen for driftsstop og sikre en hurtig fejlretning. Ved at investere i professionel support sikrer du, at din infrastruktur altid kører optimalt. Det giver ro i sindet, at eksperter står klar til at hjælpe, når kritiske problemer opstår. Løsningen er en nødvendighed for organisationer med høje krav til oppetid.
24x7 support og teknisk assistance i ét år
- Kontinuerlig driftssikkerhed med 24x7 supportdækning døgnet rundt
- Forlænget beskyttelse via en 1 års supportudvidelse
- Enkelt administration dækker 1 licens per enhed
- Specialiseret hjælp direkte adgang til AudioCodes tekniske eksperter
- Minimeret nedetid hurtig respons ved kritiske systemfejl
Implementering og kompatibilitet
Denne supportlicens aktiveres på eksisterende AudioCodes-udstyr for at forlænge serviceperioden. Den er kompatibel med systemer, der understøtter ACTS24X7-VOCA_S6/YR-specifikationen. Licensen leveres som en digital rettighed, der knyttes til din specifikke installation. Den inkluderer adgang til teknisk support via de officielle AudioCodes-kanaler. Det er en ren serviceudvidelse og indeholder ikke fysisk hardware. Supporten sikrer, at din software og konfiguration holdes opdateret og funktionel.
