Sikring af driftstabilitet for din kommunikationsløsning
AudioCodes ACTS24X7-VOCA_S4/YR er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres telefoni- og kommunikationssystemer. Denne supportudvidelse løser problemet med uforudsete tekniske fejl ved at give direkte adgang til specialiseret assistance. Den er ideel til it-afdelinger, der ønsker at outsource risikoen og sikre en hurtig fejlretning. Ved at investere i denne licens opnår du tryghed for, at din infrastruktur kører optimalt. Det minimerer risikoen for produktivitetstab i organisationen. Supporten sikrer, at dine systemer altid er opdaterede og funktionelle.
24x7 support og garanti i 1 år
- Kontinuerlig driftssikkerhed med 24x7 supportdækning hele døgnet
- Forlænget tryghed via 1 års garantiudvidelse
- Licensbaseret dækning gælder for 1 licensenhed
- Specialiseret assistance direkte adgang til AudioCodes eksperter
- Minimeret nedetid hurtig respons ved kritiske systemfejl
Implementering og anvendelse
Denne supportudvidelse aktiveres på din eksisterende AudioCodes-licens for at sikre kontinuerlig dækning. Den er kompatibel med de systemer, der understøtter ACTS24X7-VOCA_S4/YR modelnummeret. Pakken inkluderer adgang til teknisk support og garanti i den angivne periode på et år. Den er velegnet til både mindre og store virksomhedsopstillinger, hvor oppetid er kritisk. Installationen sker digitalt via licensstyring. Supporten dækker fejlretning og teknisk vejledning i overensstemmelse med AudioCodes betingelser.
